一、TPM管理方法的深刻內(nèi)涵

　　1.強調(diào)全員的參與意識

　　TPM咨詢公司概述：全員的參與意識是推行TPM活動中的最核心的指導思想。上自經(jīng)營層下至第一線的員工形成從小事做的風氣，人人都將公司的生存和發(fā)展視為自己的事情，積極關(guān)心參與TPM等各項活動，這種參與意識體現(xiàn)出每個員工強烈的責任心，是產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保障。

　　TPM管理對策

　　2.形成TPM的管理理念

　　開展TPM活動的最終目的不僅僅是為了維修設(shè)備，而是通過全員的參與和共同的勞動，使工作場所更加安全可靠，排除影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量保證的不利因素，給員工提供清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境，給顧客留下深刻印象和充分的信心，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，使得員工為一個共同的目標即為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。這就是一種非常重要的管理理念。

　　3.養(yǎng)成員工的自律習慣

　　TPM活動的重要思想之一是“從小事做起，從我做起，認真、講究地做好每一件事情”，這種思想使得員工形成人人做好事的習慣，養(yǎng)成遵守每一種協(xié)議規(guī)則的習慣。

　　4.要求員工成為復合型人才

　　傳統(tǒng)的生產(chǎn)運作主要依靠詳細的勞動分工，如操作員只會機器的操作，如果機器出了故障，生產(chǎn)就停止，等到維修員修好機器后才能重新開始操作，這樣勢必影響到企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)濟效益。而TPM活動的基本要求是全員動員起來，都要掌握設(shè)備的操作和維修，以高水平的設(shè)備操作和經(jīng)常性的設(shè)備維護相結(jié)合的方式來提高企業(yè)效率。這些要求自然促使每個員工成為熟練操作機器和維護機器的復合型人才。

　　5.追求“零化管理”

　　在TPM活動中，“零化管理”意味著在現(xiàn)場現(xiàn)物條件下，實現(xiàn)“零災(zāi)害、零不良、零故障”，將所有損失在事先加以預防；在質(zhì)量管理活動中，“零化管理”意味著以完美無缺的制品質(zhì)量，給顧客提供“無缺陷”產(chǎn)品；在間接部門工作中，“零化管理”意味著在所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容、格式、文字中要實現(xiàn)“零出錯”。這些“零化管理”的思想要求企業(yè)的所有干部和員工樹立“零錯誤”的思想，追求“十全十美”的作風。

　　二、我國實現(xiàn)TPM的對策

　　TPM活動雖然是以現(xiàn)場為主的設(shè)備維護活動開始的，但它的基本思想和理念已遠遠超出原來的TPM基本理念和范疇，而且具有豐富的內(nèi)涵。因此，TPM在我國的推廣和實現(xiàn)，對于提高我國制造業(yè)的競爭力、改變我國企業(yè)人員的工作作風，乃至提高我國整體管理水平具有重要的現(xiàn)實意義。

　　為了我國早日普及和實現(xiàn)TPM活動，應(yīng)加強如下幾個方面的工作。

　　1.企業(yè)的高層管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，親自組織推廣TPM活動

　　三星集團獲得持續(xù)發(fā)展的重要原因之一就是企業(yè)的領(lǐng)導從觀念上非常重視TPM活動，并積極推廣。

　　目前，我國上自領(lǐng)導層下至企業(yè)員工對TPM的活動認識欠缺，如看不起“清潔工”，忽視企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生等。所以重要的是要轉(zhuǎn)變思想觀念，特別是高層管理人員盡快認識到實施TPM是我國企業(yè)管理和質(zhì)量管理中必不可少的活動，同時要親自組織運籌，帶領(lǐng)全體員工全面公開地推行TPM，才能取得預期的效果。

　　2.加強TPM的教育，提高整個民族的參與意識

　　目前，我國企業(yè)員工的普遍水平較低，基本素質(zhì)較差，經(jīng)常出現(xiàn)隨地吐痰、亂扔煙頭、用餐剩飯、污染環(huán)境等現(xiàn)象，很多員工已養(yǎng)成了偷懶和不認真的習慣，喜歡發(fā)牢騷，發(fā)現(xiàn)問題也不愿意管或不想管或不敢管，參與意識很差。這些勢必影響到企業(yè)的存在和發(fā)展。

　　因此，企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度重新認識教育和培訓的重要性，加大投資力度，抓好員工的教育和培訓，大力普及TPM的活動，提高員工的參與意識，使員工養(yǎng)成從我做起的自覺而自律的良好習慣，積極履行自己的職責和義務(wù)，講究衛(wèi)生，優(yōu)化環(huán)境。實際上，只有人人將TPM的活動作為一種習慣，視為每日工作的一部分的時候，企業(yè)才有發(fā)展的希望和前途。

　　3.在全國范圍內(nèi)要大力推廣TPM的活動，提高整體的管理水平

　　不少國外專家來我國考察，多數(shù)認為我國的很多企業(yè)文明生產(chǎn)很差，他們曾多次明確指出沒有文明生產(chǎn)，就不會有好的產(chǎn)品質(zhì)量。目前，做不到文明生產(chǎn)，是我國很多企業(yè)普遍存在的問題。

　　TPM活動是文明生產(chǎn)的重要組成部分。本文認為，為了盡快提高我國制造業(yè)的制品質(zhì)量和整體管理水平，大力普及TPM活動，把它作為日常性的全民活動，凈化環(huán)境，創(chuàng)造提高質(zhì)量的美好環(huán)境，是我國質(zhì)量管理活動中的當務(wù)之急的事情。

　　4.通過TPM的活動，進一步提高員工的業(yè)務(wù)技能和協(xié)作精神

　　傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)造成專業(yè)分工過細，員工只掌握一兩種技術(shù)，但在顧客需求迅速變化的今天，規(guī)模經(jīng)濟受到挑戰(zhàn)，過細分工的運作也受到?jīng)_擊。另一方面，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)操作流程越來越復雜，單兵作戰(zhàn)的方式已不能解決問題，就需要各種專業(yè)技術(shù)和職能部門的協(xié)作。

　　因此，為了企業(yè)的長遠發(fā)展，我國一定要堅持TPM活動，加強對員工的教育和培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，拓寬知識面，養(yǎng)成員工的協(xié)作精神，提高他們的基本素質(zhì)。

　　5.在教育和實踐中，一定要樹立TPM的“零化管理”的思想

　　長期以來，我國企業(yè)領(lǐng)導和員工中經(jīng)常存在“缺點難免”的觀念，缺乏追求“十全十美”的愿望，這直接導致制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量低下，競爭力不高的現(xiàn)象。因此，我國制造業(yè)徹底擺脫“人總是要犯錯誤的”等傳統(tǒng)落后思想，樹立“不犯錯誤”、“無缺陷”的“零化意識”。尤其是主要管理者培養(yǎng)“零化管理”的領(lǐng)導能力，樹立“零化管理”的充分信心和決心，然后賦予全體員工進行“零化管理”活動的內(nèi)涵和動力。